Fraktpolicy

Fraktpolicy för Freja Nord

Hos Freja Nord strävar vi efter att ge alla våra kunder en snabb och pålitlig leveransservice. Denna fraktpolicy beskriver leveranstider, kostnader och procedurer för att säkerställa den bästa möjliga shoppingupplevelsen.

Leveranstider

Freja Nord skickar alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter att ordern har bekräftats. När din beställning har skickats, levereras den normalt inom 5–14 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på faktorer som:

  • Väderförhållanden
  • Högsäsong (t.ex. helgdagar)
  • Tullhantering (om tillämpligt)

Gratis frakt

Hos Freja Nord erbjuder vi gratis frakt på alla beställningar. Oavsett ordervärde eller din plats ser vi till att du inte behöver betala för leveransen. Detta är en del av vårt åtagande att göra din shoppingupplevelse så enkel och smidig som möjligt.

Leveransprocess

Alla beställningar från Freja Nord skickas direkt från vår leverantör. Detta gör att vi kan minska hanteringstiden och säkerställa att du får dina produkter så snabbt som möjligt. Varje produkt genomgår noggrann kvalitetskontroll innan den skickas.

Så fungerar orderhanteringen:
1️⃣ Orderbekräftelse – Du får en bekräftelse via e-post med detaljer om ditt köp.
2️⃣ Orderhantering – Beställningar behandlas och skickas inom 24–48 timmar.
3️⃣ Spårningsnummer – När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post.

Spårning av din beställning

Freja Nord erbjuder spårningsinformation för alla beställningar. Med spårningsnumret som du får via e-post kan du följa din orderstatus direkt på transportörens webbplats. På så sätt vet du exakt var din beställning är och när den beräknas levereras.

Frågor & support

Har du frågor om din beställning eller vår fraktpolicy? Vårt kundserviceteam är här för att hjälpa dig!

📩 E-post: info@frejanord.eu

Vi strävar efter att svara snabbt och professionellt på alla förfrågningar.

Begränsningar & undantag

Även om vi gör vårt bästa för att hålla oss till de beräknade leveranstiderna, kan vissa oförutsedda omständigheter orsaka förseningar, såsom:

  • Tullhantering
  • Dåligt väder
  • Force majeure

Freja Nord kan inte hållas ansvarig för förseningar orsakade av dessa faktorer, men vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

Sammanfattning

Freja Nord är dedikerat till att ge dig en förstklassig shoppingupplevelse, inklusive snabba och pålitliga leveranser. Genom att följa vår fraktpolicy ser vi till att du får din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

📩 Har du frågor eller behöver mer information? Kontakta oss på info@frejanord.eu.