Returpolicy
Problemfri retur!

Hos Freja Nord vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi en enkel och transparent returpolicy.

Ångerrätt:
Du har rätt att ångra din beställning inom 30 dagar efter mottagandet utan att ange en anledning. Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten till oss.

Så returnerar du:

1️⃣ Kontakta oss: Innan du returnerar en vara, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret nedan. Detta hjälper oss att behandla din retur snabbt och besvara eventuella frågor.

2️⃣ Returadress: Produkten kan returneras till vårt lager. Den fullständiga returadressen ges när du har kontaktat oss.

3️⃣ Produktens skick: Returnera produkten i originalskick med alla tillbehör och, om möjligt, i den ursprungliga förpackningen.

4️⃣ Returkostnader: Returer sker på egen bekostnad. Vi står inte för fraktkostnader vid retur.

Återbetalning:
När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten kommer köpesumman att återbetalas inom 7 arbetsdagar, förutsatt att produkten är i perfekt skick.

📩 Har du frågor eller behöver ytterligare hjälp? Tveka inte att kontakta oss!